“任何一則廣告,都是對品牌形象的長期投資?!边@句話出自廣告教父大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy)在20世紀(jì)60年代中期提出的“品牌形象論”(Brand Image),這關(guān)于品牌傳播的科學(xué)理論受用至今。
(奧格威為哈撒韋襯衫形象定位的聞名之作)
當(dāng)我們提到華為會想到愛國自強(qiáng)情懷和創(chuàng)新技術(shù),提到海底撈的獨(dú)特便是服務(wù)出眾,提到海瀾之家腦海里便浮現(xiàn)國民男裝的印象……這就是品牌形象的力量,對企業(yè)和產(chǎn)品各種宣傳表達(dá)進(jìn)行綜合聯(lián)結(jié),在大眾心中經(jīng)過長期累積出來的抽象概念認(rèn)知。
中國有句古話“一屋不掃,何以掃天下”,比喻從點(diǎn)滴小事做起方能成就偉業(yè)。從另外一個維度看,做好自身形象是做一件事情的起點(diǎn),也是從細(xì)微處體現(xiàn)到對自我的約束和管理,如知名主持人楊瀾曾說:沒有人愿意透過你邋遢的外表去了解你的內(nèi)在。無論是個人還是企業(yè),道理亦是如此,形象是品牌的“臉面”,在廠家和合作商、消費(fèi)者與產(chǎn)品之間,透過一股外在的吸引力才會有下一步的細(xì)致了解。門面一換,企業(yè)的體面有了;包裝一更,品牌的氣質(zhì)提升了。
一、經(jīng)典專業(yè)打造 企業(yè)形象識別系統(tǒng)
企業(yè)形象識別系統(tǒng),簡稱CIS(Corporate Identity System),意在市場環(huán)境中建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、特殊化的鮮明印象,而VI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)其中的重大模塊,有著廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。
使用色彩、標(biāo)志、廣告語、名稱、符號、造型等等元素串聯(lián)起來的視覺化表達(dá),直接或間接地傳遞著品牌調(diào)性、企業(yè)文化,從第一眼吸引人群的注意力。另外,手提袋、禮品盒、紙杯、徽章、員工服、辦公用品等各種衍生品作用于傳播層面,不斷強(qiáng)化受眾對品牌的認(rèn)知度,遵循先更新形象、再建立品牌認(rèn)知的規(guī)律,未嘗不是傳播品牌形象最快捷的途徑。
二、廠區(qū)文化墻展示 快速建立第一印象
提起“文化墻”,一幅幅題材新穎、內(nèi)容豐富、圖文并茂的宣傳畫總在城市的街角巷尾出現(xiàn),融入濃厚的文化氣息和新鮮時(shí)代感,展現(xiàn)出城市文明及其所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念,潛移默化地影響生活在此的每一個人。
同樣地,企業(yè)廠區(qū)也需要類似的“軟實(shí)力”建設(shè),當(dāng)然我們也可以將它視為企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的一部分,場景化的VI視覺布置已經(jīng)成為一種最為基礎(chǔ)的落地工具。
例如,在進(jìn)入廠房門口或辦公區(qū)的附近,將創(chuàng)始人背景、品牌故事、發(fā)展歷程、最優(yōu)榮譽(yù)成就以有序的設(shè)計(jì)布局亮出來,一下子便在來訪者心中建立有情感、有態(tài)度的企業(yè)形象,也許是未來科技的創(chuàng)造者,也許是美好生活探索者,而不再是一棟普通建筑和流水線工廠;在展廳門店,不僅是單純展示產(chǎn)品實(shí)力,還要有意識地提高營銷力,將“中國十大品牌”、“CCTV投播品牌”、“500家網(wǎng)絡(luò)媒體全年報(bào)道”等等具有極大影響力的推廣資源集中宣導(dǎo),借權(quán)威背書、氛圍渲染營造一種品牌自信力,于細(xì)微之處彰顯真本事,增強(qiáng)信任度和美譽(yù)度。
在吸引力法則中,有一條叫做“重復(fù)的力量”,也就是今天流行語中所說:重要的事情說三遍。在互聯(lián)網(wǎng)資訊滿天飛的時(shí)代,讓建設(shè)品牌的核心優(yōu)勢經(jīng)過長期反復(fù)地宣傳、貫徹始終地傳達(dá),由量變到質(zhì)變的效果自然達(dá)成。
三、終端店面形象升級 引流和銷售翻倍
“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”,真功夫、周黑鴨、喜茶、7-11等眾多連鎖或加盟性質(zhì)餐飲店、便利店的成功經(jīng)驗(yàn),都在說明“統(tǒng)一性”是一種高效的品牌營銷戰(zhàn)略。從前因?yàn)槿狈?biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,很多終端店鋪門頭形象各異,商品陳列、產(chǎn)品效果圖展示無要求、雜亂,給銷售帶來不良影響,始終無法在消費(fèi)者心中形成強(qiáng)烈的品牌認(rèn)知,“賦能終端”迫在眉睫。
近些年許多廠家加大了對經(jīng)銷商的幫扶力度,舉辦定期運(yùn)營培訓(xùn)活動、植入導(dǎo)購服務(wù)模式、提高營銷戰(zhàn)略格局、輔助店面形象升級、共享媒體推廣資源……統(tǒng)一店面形象,統(tǒng)一產(chǎn)品和包裝,有全套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式,用鮮明的視覺形象為武器,在公眾面前形成統(tǒng)一的認(rèn)知和識別,終端標(biāo)準(zhǔn)化樹立了,運(yùn)營成本降低了,品牌形象也在一步步提升,廠商聯(lián)盟合作關(guān)系更加堅(jiān)固和持久。